小さなお店の顧客管理ツール | オカエル

「また来てね」を、
仕組みにする。

顧客台帳・LINEでの再来のひと声・予約の管理。
面倒な設定はぜんぶこちらで代行して、渡したその日から使えます。

顧客台帳 LINEで再来フォロー 予約・問い合わせ管理

「うちのお店でも使える?」の段階で大丈夫です。しつこい営業はしません。

初期費用0円 ・ 最低利用期間なし ・ 全業種OK

再来のひと声も、予約前日のリマインドも、ぜんぶ自動でお届け。
‹ オカエル 公式顧客管理・自動フォロー
2026年6月17日(火)
自動送信さやこさん、こんにちは。
前回のご来店から、そろそろ6週間。根元のカラーが気になる頃でしょうか。ご都合のよい日があれば、このトークからお気軽にどうぞ。またお会いできるのを楽しみにしています。
7:30
さやこさんのカルテ
前回メニューカット+白髪ぼかし
ご来店8回目 / 4月12日
次回おすすめ6〜7週間後
オカエルのカエル

せっかく来てくれたのに、
そのまま、忘れられてしまう。

小さなお店ほど、いいお客さまとの関係は「記憶」と「手書きのメモ」で支えられています。でも、日々の忙しさの中で 「あの人、最近来てないな」 に気づけないまま、静かに離れていってしまう——。
オカエルは、その"もったいない"をなくすための、いちばん小さな仕組みです。

できること

お店の「また来て」を、
むりなく続けられる。

お客さまを迎え、施術を記録し、数字を見て、また来てもらう。実際にお使いいただく画面を、そのままお見せします。

ダッシュボード
= 開いた瞬間に、お店の状態がわかる

その日の朝、開くだけ。

今月の売上・来店数・リピート率・お声がけが必要な人数が、ひと目で並びます。本日の予約には前回カルテのメモと写真が添えられるので、「この方、前回どうだったっけ」を探す時間がいりません。

オカエルのダッシュボード画面
顧客カルテ
=「覚えていてくれた」の感動が、常連さんを育てる

前回の施術が、写真とメモで残る。

来店履歴・好み・注意点・使った薬剤をひとまとめに。施術前後の写真も残せるので、「前回と同じで」と言われても迷いません。紙のカルテも、頭の中の記憶も、ぜんぶここへ。

オカエルの顧客カルテ画面
売上台帳
= 数えなくても、今月の数字が出ている

入力し直さなくても、数字が集まる。

施術記録を保存するだけで、日別・スタッフ別・メニュー別に自動で集計されます。客単価も出ます。Googleスプレッドシートへの自動連携もできるので、会計ソフトへはそこから取り込めます。

オカエルの売上台帳画面
フォロー漏れ
= 忘れられる前に、そっと思い出してもらえる

「最近来てないな」に、気づける。

最終来店から60日以上たった方を自動で抜き出します。チェックを入れて一度押すだけで、LINEで再来店のお声がけをまとめて送信。思い出せた人にだけ連絡する、という状態から抜け出せます。

オカエルのフォロー漏れアラート画面

ほかにも、こんなことができます

  • 24時間ネット予約
  • 予約タイムテーブル
  • チェックイン
  • LINEあいさつ・予約確認・前日リマインドの自動送信
  • 誕生日メッセージ自動配信
  • LINEキーワード自動返信
  • LINEリッチメニューの出し分け
  • 顧客タグ・絞り込み
  • SNS素材ギャラリー
  • スタッフ権限管理
  • Googleマップ・予約ボタン連携
  • 既存ホームページとの連携

※ 画面はデモ環境のものです。店名・スタッフ・メニュー・配色は、お店に合わせて設定した状態でお渡しします。
パソコンでもスマートフォンでも、同じようにご覧いただけます。

こんなお店で

「また会いたい」お客さまがいる、
すべての小さなお店へ。

業種を問わず、設定代行こみでお店に合わせてお渡しします。

美容室・ヘアサロン
ネイル・まつげ
整体・リラク
カフェ・飲食
教室・スクール
トリミング
エステ・サロン
その他 個人店

…など、リピートが大事なすべての業種で。「うちでも使える?」はお気軽にご相談ください。

導入して、変わること

「なんとなく」を、
「ちゃんと覚えている」へ。

これまで(紙・記憶だのみ)
「あの人、最近来てないな」に気づけない
前回の内容や好みが、思い出せない
再来のひと声を送りたくても、手が回らない
予約が電話・LINE・HPにバラバラ
オカエル導入後
「そろそろ再来」のお客さまがひと目でわかる
前回メニュー・好みがカルテに残って、すぐ言える
LINEでそっとひと声、手間なく続けられる
予約・問い合わせを、一つの画面でまとめて管理
なぜ、小さなお店でも続くのか

「難しそう」を、
こちらで全部引き受けます。

機能の多さより、"渡したその日から使えること"を大事にしています。

設定代行こみ

初期設定もLINE連携も、こちらが代行。パソコンやアプリが苦手でも、「渡したらすぐ使える状態」でお届けします。

業種を問わない

美容室・整体・ネイル・カフェ・教室…。お客さまと"また会いたい"すべての小さなお店で使えます。

初期費用0円・縛りなし

始めるのに初期費用はかかりません。最低利用期間もなし。合わなければ、いつでもやめられます。

料金

安さで競うより、
"使える状態で渡す"こと。

初期費用0円・設定代行こみ。月払いと、おトクな年払いから選べます。

月払い
4,980円/月
初期費用0円・設定代行こみ(税別)
まずは気軽に
最低利用期間なし・いつでも解約OK
おすすめ
年払い
44,800円/年
実質 月3,733円・初期費用0円(税別)
3ヶ月分無料 = 約15,000円おトク
最低利用期間なし・いつでも解約OK

※設定代行こみ・コード修正を伴う個別機能は別途お見積り。導入は初期設定から連絡先の登録までこちらで代行してお渡しします。

よくある質問

はじめる前の、ちいさな不安に。

Qパソコンやアプリが苦手でも使えますか?
はい、大丈夫です。難しい初期設定やLINE連携はこちらで代行し、「渡したらすぐ使える状態」でお届けします。使い方も、実際の画面を見ながらご説明します。
Qホームページを他社で作っていても使えますか?
使えます。オカエルは単体でお使いいただけるツールです。すでにホームページをお持ちの場合も、問い合わせ・予約フォームとの連携をご相談いただけます。
QLINEでの連絡は、本当に自動で送れますか?
お店のLINE公式アカウントと連携し、再来のひと声などをお送りできます。連携の設定は契約後にこちらで行います。
Q料金はいくらですか?
初期費用は0円、月額4,980円(税別)です。年払いなら44,800円(税別)で、月払いより3ヶ月分おトクになります。どちらも設定代行こみです。
Q途中でやめることはできますか?
はい。最低利用期間はありません。いつでも解約いただけます。まずは気軽にお試しください。
導入の流れ

相談から運用まで、5ステップ。

1

無料で相談

LINEやフォームで「うちでも使える?」を気軽に。

2

お申し込み

内容にご納得いただけたら、お申し込みへ。

3

設定代行

初期設定・LINE連携・お客さま情報の登録をこちらで代行。

4

お渡し・説明

すぐ使える状態でお渡し。画面を見ながら使い方をご説明。

5

運用スタート

あとは日々の来店を記録するだけ。困ったら、いつでもご相談を。

まずは、
「使えるか」だけ聞いてみませんか?

無理な勧誘はしません。お店の様子をお聞きして、合いそうかを正直にお伝えします。

送信いただいた内容は、ご連絡以外の目的には使用しません。
ご相談・お見積りは無料です。年払いなら3ヶ月分無料。